コミュニケーション能力
とある休日。
休日は決まって、午後から活動する。
久しぶりに行く場所が多かった。
訪れると、「お久しぶりです」と言ってくれる。
それが妙に嬉しくて…なんでだろう?
サービス業の経験はないけれど、
「何気ない一言」って、どの接客でも武器だと思う。
言われた側は、嫌な気など絶対にしないもの。
ただ、これを繰り出すのは…センスなのかもしれない。
考えながら、日々経験を積まないと…一生気付けないのかも。
けれども、もらうばかりではいけない。
自分からも最大限の「お返し」をするべきだ。
会話のキャッチボール…どんな時でも、大切な姿勢。
偉そうに書きましたけど…
これ、全部「コミュニケーション能力」ですよね?
磨かないとなぁ…年齢重ねても、ベテランとは限りません。